Política de Privacidade para FikeFit
Data: 03/10/2024
1. Introdução
No FikeFit, sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo e visita nossos sites (fikefit.com e fikefit.com.br).
O FikeFit fornece programas personalizados de saúde física, treino, meditação e dietas. Estamos comprometidos em cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e outras leis de privacidade aplicáveis. Como parte desse compromisso, o FikeFit não coleta cookies, dados de rastreamento pessoal ou utiliza qualquer forma de rastreamento comportamental.
2. Definições
- Você refere-se ao indivíduo que acessa ou usa o Serviço FikeFit, ou, se aplicável, à empresa ou entidade legal que o indivíduo representa.
- Nós (referido como “nós,” “nos,” “desenvolvedor,” ou “nosso” nesta política) refere-se à equipe do FikeFit.
- Aplicativo refere-se ao aplicativo FikeFit, que está disponível para download em dispositivos eletrônicos.
- Dados Pessoais refere-se a qualquer informação que possa ser usada para identificar um indivíduo específico.
- Serviço refere-se ao Aplicativo FikeFit e quaisquer recursos ou conteúdos relacionados fornecidos por meio dele.
- Serviço de Mídia de Terceiros refere-se a qualquer site externo ou plataforma de mídia social onde os usuários podem fazer login ou criar uma conta para acessar o Serviço FikeFit.
3. Você Precisa Conceder Permissões?
Permissões do Aplicativo (Opcionais)
Para fornecer uma experiência contínua e personalizada, o FikeFit pode solicitar certas permissões opcionais do seu dispositivo. Essas permissões nos permitem otimizar a funcionalidade do aplicativo. Você pode escolher permitir ou negar essas permissões, e a negação de acesso não impedirá que você use os recursos principais do aplicativo. Abaixo estão as permissões opcionais que o FikeFit pode solicitar:
- Acesso à Câmera: Para permitir que você tire e faça upload de fotos para configurar o perfil ou acompanhar o progresso.
- Acesso ao Armazenamento: Para armazenar e gerenciar seus dados de treino, imagens ou outros arquivos de mídia relacionados à sua jornada de fitness.
- Acesso às Notificações: Para enviar lembretes de treinos, sessões de meditação ou outras atualizações de programas. Você pode gerenciar as configurações de notificações a qualquer momento.
- Acesso à Localização: Para sugerir centros de treinamentos próximos ou rotas de treino ao ar livre (se aplicável).
4. Que Informações Você Compartilha Conosco
Ao usar o FikeFit, você pode compartilhar voluntariamente informações pessoais que nos ajudam a aprimorar e personalizar sua experiência. Os tipos de informações que você pode compartilhar incluem:
- Detalhes da Conta: Ao se registrar para uma conta, você pode fornecer seu nome, endereço de e-mail e senha. Essas informações são essenciais para a criação e gestão da conta.
- informações de saúde e bem estar: Você pode compartilhar dados relacionados aos seus objetivos de bem estar, rotinas de treino, hábitos alimentares e práticas de meditação. Isso nos permite personalizar programas de fitness e bem-estar especificamente para você.
- Comunicação e Feedback: Ao entrar em contato conosco para suporte, fornecer feedback ou interagir com os recursos do aplicativo, você pode oferecer informações que nos ajudam a melhorar nossos serviços e atender às suas preocupações.
- Customização do Perfil: Você pode optar por fazer upload de uma foto de perfil, adicionar uma biografia ou fornecer outros detalhes opcionais para personalizar sua conta.
5. Recursos do Fórum
O FikeFit inclui um fórum comunitário onde os usuários podem interagir entre si e compartilhar suas jornadas de fitness. O fórum permite que você:
- Publicar Conteúdo: Compartilhe seus pensamentos, experiências ou dicas de treinos, juntamente com imagens para inspirar e motivar outros usuários.
- Reagir a Publicações: Expresse seus sentimentos sobre as publicações de outros usuários reagindo com emojis, ajudando a criar uma atmosfera comunitária de apoio e interatividade.
- Comentar em Publicações: Participe de discussões comentando nas publicações feitas por outros usuários. Esse recurso incentiva a troca de ideias, conselhos e feedback entre os membros da comunidade.
6. Suas Informações de Login
No FikeFit, seu endereço de e-mail é necessário para login e criação de conta. Para garantir a segurança da sua conta, exigimos que você verifique seu e-mail inserindo uma senha de uso único (OTP), que será enviada ao seu e-mail durante o processo de registro. Você deve completar esta etapa de verificação antes que sua conta seja totalmente ativada. Além disso, você pode optar por fornecer seu número de telefone como informação opcional para recuperação de conta ou comunicação.
7. Dados Que Coletamos
Para fornecer serviços personalizados e melhorar nosso aplicativo, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail e senha para a criação e gestão da conta.
- Dados de saúde e bem estar: Informações sobre seus objetivos , rotinas de treino, práticas de meditação, preferências alimentares e outros dados relacionados à saúde.
- Preferências do Usuário: Configurações, preferências e feedback que você fornece no aplicativo.
Não coletamos dados desnecessários, e todos os dados que coletamos estão diretamente relacionados ao seu uso dos serviços do FikeFit.
8. Como Usamos Seus Dados
Os dados pessoais que coletamos são usados para os seguintes fins:
- Personalizar sua experiência e fornecer planos de fitness, meditação e dieta sob medida.
- Gerenciar sua conta e fornecer suporte ou comunicação relacionada aos nossos serviços.
- Otimizar, solucionar problemas e melhorar a funcionalidade do aplicativo e do site.
- Enviar notificações relevantes, atualizações ou comunicações de marketing, caso você tenha optado por recebê-las.
9. Segurança dos Dados
No FikeFit, implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Todos os dados sensíveis, como seus detalhes de conta e informações de saúde, são criptografados em trânsito e em repouso.
- Controle de Acesso: O acesso a dados pessoais é restrito apenas ao pessoal autorizado.
- Minimização de Dados: Coletamos e armazenamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços, e revisamos regularmente nossas práticas de coleta de dados.
No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento pode ser garantida como 100% segura. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança total de seus dados.
10. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pessoais enquanto forem necessários para fornecer os serviços oferecidos através do FikeFit ou conforme exigido para cumprir obrigações legais. Especificamente:
- Dados da Conta: Retidos enquanto sua conta permanecer ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
- dados de saúde e bem estar: Retidos até que você escolha excluir sua conta ou dados específicos.
- Requisitos Legais: Em casos onde obrigações legais ou disputas surgirem, certos dados podem ser retidos para cumprir regulamentos ou para defesa legal.
Uma vez que seus dados não sejam mais necessários para esses fins, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
11. Transferência de Dados
O FikeFit não transfere seus dados pessoais para terceiros, processadores de dados ou prestadores de serviços localizados fora de seu país, a menos que seja necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir obrigações legais. Em tais casos, garantiremos que seus dados sejam protegidos por meio de salvaguardas apropriadas, como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou outros mecanismos legais sob o GDPR.
12. Divulgação de Dados
O FikeFit divulgará seus dados pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar seus dados com terceiros quando você tiver fornecido consentimento explícito.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.
- Para Proteger Nossos Direitos: Podemos divulgar dados se necessário para fazer cumprir nossos termos de serviço ou proteger os direitos, privacidade e segurança de nossos usuários ou do público.
13. Seus Direitos Sob o GDPR
Como usuário dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem os seguintes direitos sob o GDPR:
- Direito de Acesso: Você pode solicitar ver os dados pessoais que possuímos sobre você.
- Direito de Retificação: Você pode solicitar correções em quaisquer imprecisões nos seus dados pessoais.
- Direito de Exclusão (“Direito de Ser Esquecido”): Você pode solicitar a exclusão de seus dados, sujeita a certas obrigações legais.
- Direito de Restringir o Processamento: Você pode solicitar limites sobre como seus dados pessoais são processados.
- Direito à Portabilidade de Dados: Você pode solicitar uma cópia de seus dados em um formato legível por máquina para transferir para outro serviço.
- Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados sob certas circunstâncias.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em [email protected].
14. Sinais “Não Rastrear”
O FikeFit não rastreia nem responde a sinais de “Não Rastrear” (DNT) ou mecanismos similares enviados pelo seu navegador. Não nos envolvemos em rastreamento comportamental e respeitamos sua privacidade ao não coletar cookies ou usar serviços de rastreamento de terceiros.
15. Compartilhamento de Dados e Serviços de Terceiros
O FikeFit não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Em casos onde podemos trabalhar com parceiros para melhorar nossos serviços (por exemplo, provedores de hospedagem), garantimos que eles estejam em conformidade com o GDPR e sigam padrões rigorosos de proteção de dados.
16. Processamento de Dados no Brasil (Conformidade com a LGPD)
Para usuários no Brasil, também cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os direitos descritos sob o GDPR (acesso, retificação, exclusão, etc.) também se aplicam sob a LGPD. Para mais informações sobre como lidamos com dados em conformidade com a LGPD, entre em contato em [email protected].
17. Alterações a Esta Política de Privacidade
O FikeFit reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas por meio de nosso aplicativo e sites. Recomenda-se que você revise esta política periodicamente.
18. Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou o manuseio de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Sites: fikefit.com e fikefit.com.br